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Politique de confidentialité

Cet avis de confidentialité vous indique à quoi vous attendre lorsque la société INNOVA SERVICE d.o.o., Celine Samoborske (Town Samobor), Celine Samoborske 2, OIB: 2205555461 (ci-après : INNOVA SERVICE) collecte des informations personnelles vous concernant lorsque vous utilisez les services de notre société. INNOVA SERVICE s'engage à protéger vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services. Chaque fois que vous fournissez de telles informations, nous n'utiliserons vos données qu'en conformité avec les lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Vos données seront conservées dans un environnement sécurisé et l'accès sera restreint.


Nous nous engageons à collecter, utiliser et stocker vos données personnelles en toute sécurité.

Nous nous engageons à utiliser vos données personnelles de manière transparente et uniquement à certaines fins.

Nous nous engageons à vous informer sur la manière dont nous utilisons vos données et à qui nous les communiquons.

Quelles données allons-nous collecter à votre sujet ?

Les informations personnelles que nous collectons sont liées à la raison de la collecte. Dans la plupart des cas, il s'agit de données personnelles de base telles que :

-nom et prénom, oib, adresse, e-mail, date de naissance, signature, coordonnées, etc.

Comment utilisons-nous les informations que nous collectons ?

INNOVA SERVICE utilisera vos données personnelles à plusieurs fins, dont les suivantes :

Aux fins des actions préalables nécessaires à la conclusion des contrats.
Pour conclure et exécuter notre contrat de prestation de services
Afin de répondre à nos intérêts commerciaux légitimes, dans lesquels nous veillerons toujours sur vos intérêts.
Afin de remplir les obligations légales en vertu des réglementations légales positives.
Pour répondre à vos demandes et réclamations.
Pour vous envoyer des communications marketing sur les produits et services de notre société. Nous ne le ferons que si vous nous donnez un consentement clair que vous le souhaitez. La justification légale de l'envoi d'informations marketing sur nos produits et services est que vous avez clairement consenti à ce que vos données personnelles soient utilisées à cette fin. Vous avez toujours le contrôle sur vos informations et vous pouvez refuser de recevoir des notifications marketing de la même manière que vous avez convenu.

    Nous conserverons vos données au sein de notre entreprise et de nos tiers confidentiels, sauf dans les cas où une divulgation légale est requise, par ex. Autorités et organismes d'application de la loi de l'État.

    INNOVA SERVICE ne partage pas les données personnelles avec des tiers, sauf si la personne (personne concernée) a donné son consentement explicite ou si l'obligation de transmettre les données personnelles est déterminée par la loi.

    Vos informations personnelles, telles que votre nom et votre adresse, peuvent être transmises à des tiers, tels que le traitement des paiements par cartes de crédit et de débit ou d'autres situations similaires liées à ces fins. Notre intérêt légitime dans une telle transmission est de vous fournir le meilleur service complet. Étant donné que nous sommes responsables de vos données personnelles, nous vérifions toujours que vos informations restent protégées et sécurisées lorsque vous les téléchargez.

    Combien de temps conserverons-nous vos données ?

    Vos données personnelles seront conservées pendant la période nécessaire à l'exécution des obligations prévues par la loi, les contrats ou conformément aux finalités de collecte.

    Vos informations personnelles pour les communications marketing seront conservées pendant la période de votre consentement.

    Lequel ai-je droit à mes données personnelles ?

    Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous avez le droit de nous demander :

    Accès à vos informations personnelles en demandant l'accès.
    Correction, suppression et restriction du traitement de vos informations si cela est justifié
    Transmission de données
    Droit d'opposition
    Le droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle.
    Accès à vos informations personnelles en demandant l'accès
    Correction, suppression et restriction du traitement de vos informations si cela est justifié
    Transmission de données
    Droit d'opposition
    Le droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle.
    DROITS DU SUJET

    Toute personne concernée a le droit d'être informée si ses données personnelles ont été traitées et, le cas échéant, quelles données sont concernées. La personne concernée a également le droit d'obtenir des informations sur la finalité du traitement des données, la base juridique du traitement, les catégories de données personnelles, la divulgation à des tiers et la durée de stockage.

    Toute personne concernée a le droit de demander la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement des données personnelles, ainsi que la complétion des données personnelles incomplètes

    La personne concernée a le droit de transférer les données personnelles susmentionnées à tout autre responsable du traitement des données personnelles du responsable actuel des données personnelles sans aucune perturbation.

    Chaque personne concernée, en vertu du droit de l'UE, a un droit d'opposition garanti en fonction de sa propre situation, à tout moment, au traitement des données à caractère personnel la concernant, sur la base des articles E et F, article 6, paragraphe 1, du général Règlement sur la protection des données personnelles. Afin d'exercer son droit d'opposition, la personne concernée peut à tout moment contacter le responsable du traitement des données personnelles.

    À tout moment, il est possible de s'opposer au traitement des données personnelles à des fins de marketing direct, auquel cas les données personnelles ne seront plus traitées à cette fin.

    La personne concernée a le droit de déposer une plainte concernant les violations du droit de traiter les données personnelles auprès de l'autorité compétente :

    Agence pour la protection des données personnelles

    Marticeva 14

    Zagreb 10000

    Des informations détaillées sur les catégories de données personnelles, les finalités de la collecte et la base juridique, ainsi que VOS DROITS ET LEUR RÉALISATION se trouvent dans notre Règlement intérieur et d'utilisation des données personnelles mis à votre disposition sur notre site officiel au lien www.innovaservice.hr

    Pour exercer vos droits concernant le traitement de vos données personnelles, ou si vous estimez que le traitement des données personnelles que nous effectuons est contraire à la réglementation sur la protection des données personnelles, veuillez nous en informer par écrit à l'adresse INNOVA SERVICE d.o.o., Celine Samoborska (Ville de Samobor), Celine Samoborska 2, OIB : 2205555461 ou par e-mail : marina@innovaservice.hr

    Vous serez informé de toute modification de la politique de confidentialité sur notre site Web : www.innovaservice.hr